Digital TEN X logo

أنهِ العمل اليدوي. نهائياً.

سير عمل وتكاملات ووكلاء ذكاء اصطناعي تتولّى الأعمال المتكررة عن فريقك، على حساباتك أنت وبتوثيق كامل.

شاهد ما نُصلحه احجز مكالمة

  • 500+ مسار يعمل في الإنتاج
  • أسبوعياً أتمتة تقلّص ساعات العمل اليدوي
  • 100+ أداة مرتبطة ببعضها

الخلاصة نبني سير عمل وتكاملات ووكلاء ذكاء اصطناعي تتولّى الأعمال المتكررة التي ينجزها فريقك يدوياً اليوم، على Make أو n8n أو Zapier أو بحلول مخصصة، على حساباتك أنت وبتوثيق كامل. ولا نستخدم الذكاء الاصطناعي إلا حيث يصنع التصنيف أو التلخيص أو التوليد فرقاً حقيقياً؛ فأكثر المسارات أثراً تكون عادةً منطقاً وتكاملات خالصة.

01

هل يبدو هذا مألوفاً؟

لماذا تذهب أغلى ساعات فريقك في عمل متكرر.

المشكلة نادراً ما تكون في الأدوات. غالباً ما تعود إلى أربعة أسباب، بتركيبة أو بأخرى.

  • نصف أسبوعك داخل الجداول.

    نسخ ومطابقة وإعادة تنسيق. أشخاص مهرة يؤدون عملاً مكتبياً بأيديهم.

  • بياناتك موزّعة على خمسة أماكن.

    لا شيء يتحدث مع شيء. وكل تقرير يُجمع يدوياً.

  • أمور مهمة تفلت دون أن ينتبه أحد.

    لا تنبيهات، ولا إعادة محاولة، ولا مسؤول. والعطل يُكتشف بعد أسبوع.

  • تدفع مقابل «ذكاء اصطناعي» لا يفعل شيئاً.

    اشتراك، وعرض تجريبي، ولا سير عمل تغيّر فعلاً.

02

هكذا نحلّها

أربع مشكلات، منهجية واحدة.

  • 01تقارير تلقائية

    يومية وأسبوعية، وبهويتك.

    التقارير التي يعدّها فريقك يدوياً، تُبنى وتُرسل عنك، يومياً أو أسبوعياً، بهوية علامتك.

  • 02أدوات مترابطة

    مصدر واحد للحقيقة.

    أدواتك الحالية مترابطة، فتتوقف البيانات عن العيش في خمسة أماكن، ولا يحتاج أي تقرير إلى جمع يدوي.

  • 03تنبيهات تهمّك

    تعرف قبل أن يعرف عملاؤك.

    لكل سير عمل تنبيهات أخطاء إلى Slack والبريد، ومنطق إعادة المحاولة، وتجاوز يدوي.

  • 04ذكاء اصطناعي في محلّه

    نتائج حقيقية، لا مزايا.

    الذكاء الاصطناعي فقط حيث يُحدث التصنيف أو التلخيص أو التوليد فرقاً. وأعلى سير العمل أثراً غالباً منطق خالص.

03

كيف نصيب في كل مرة

منهجية، لا تخمين.

أربع مراحل، في كل مرة.

  1. نرسم خريطة العمل اليدوي أولاً.

    كل مهمة متكررة، وكل جدول، وكل رسالة على Slack. نقيس الساعات والأخطاء والتكلفة الخفية بالأرقام.

    • تدقيق العمليات
    • قياس الساعات
    • قائمة أولويات
  2. الأداة المناسبة لكل مهمة.

    Make أو n8n أو Zapier أو حل مخصص. نختار بحسب الحجم والتعقيد والتكلفة. والبناء على حساباتك أنت.

    • اختيار الأداة
    • البناء على حساباتك
    • موثّق بالكامل
  3. كل أداة لديك، مرتبطة بغيرها.

    نربط أدواتك الحالية، ونضيف وكلاء ذكاء اصطناعي حيث يستحقون مكانهم، مع اختبار شامل من الطرف إلى الطرف على بيانات حقيقية.

    • التكاملات
    • نقاط الذكاء الاصطناعي
    • اختبار شامل
  4. تنبيهات تعمل، وتحسين لا يتوقف.

    تنبيهات على Slack، وإعادة محاولة تلقائية، وتدخّل يدوي عند الحاجة. واشتراك شهري اختياري لمسارات جديدة وضبط مستمر.

    • تنبيهات ومراقبة
    • دليل تشغيل
    • ضبط شهري
04

بكلماتهم

ما تقوله الفرق بعد أن تتوقف عن إطفاء الحرائق.

  • استرجعنا 82 ساعة في الشهر. تقارير الاثنين، ولوحات العملاء، والفواتير، كلها تعمل ونحن نيام.

    مسؤول العملياتوكالة تواصل اجتماعي

  • بنوا وكيل الدعم بالذكاء الاصطناعي الذي ظللنا نتحدث عنه سنة كاملة. مدرَّب على مستنداتنا، ويحسم نصف طلبات المستوى الأول.

    مدير تجربة العملاءعلامة تبيع مباشرة للمستهلك

  • كل مسار على حساباتنا نحن. وتوثيق يستطيع فريقنا قراءته فعلاً. أصبحنا أخيراً نملك أتمتتنا.

    مؤسّسعلامة لمستلزمات الحيوانات الأليفة

  • تنبيهات على Slack تهمّنا فعلاً. وتخلّصنا من ثلاث لوحات لم نكن نفتحها أصلاً.

    الرئيس التنفيذي للعملياتالخدمات اللوجستية

05

قبل المكالمة

الأسئلة الأكثر تكراراً.

سؤال آخر؟ احجز مكالمة

هل نحتاج فعلاً إلى ذكاء اصطناعي؟

في الغالب لا. لا نستخدم الذكاء الاصطناعي إلا حين يصنع التصنيف أو التلخيص أو التوليد فرقاً حقيقياً؛ فأكثر المسارات أثراً تكون عادةً منطقاً وتكاملات خالصة.

وماذا لو تعطّل شيء؟

كل مسار له تنبيهات أخطاء إلى Slack والبريد الإلكتروني، وإعادة محاولة تلقائية، وتدخّل يدوي عند الحاجة. ستعرف قبل أن يعرف عملاؤك.

هل تستخدمون بيانات عملائي؟

بالقدر الضروري فقط، وبموافقة صريحة. ولا ندرّب نماذجنا على بياناتك أبداً. وحيث نستخدم واجهات ذكاء اصطناعي، نعتمد واجهات المؤسسات التي تضمن عدم التدريب على البيانات.

هل يستطيع فريقي البناء فوق ما تنجزونه؟

نعم. توثيق كامل، وجلسة تدريب، والمسارات كلها على حساباتك. تستطيع التوسيع أو النسخ أو إعادة البناء متى شئت.

Make أم n8n أم Zapier؟

الثلاثة. Make للمسارات المرئية عند الحجم الكبير، وn8n مستضاف ذاتياً حين يفرض الامتثال ذلك، وZapier للنماذج السريعة. ونختار بحسب الحجم والتعقيد والتكلفة والامتثال.

هل تتولّون متطلبات الامتثال؟

نعم. GDPR، وSOC 2 lite، وواجهات ذكاء اصطناعي لا تتدرّب على بياناتك، واستضافة البيانات في الاتحاد الأوروبي عند الحاجة. ونوثّق كل شيء لمراجعتك الأمنية.

هل سيحلّ وكيل ذكاء اصطناعي فعلاً محل دعم المستوى الأول لدي؟

ليس كله. وسيط نسبة الحسم في عمليات النشر لدينا يقارب 40% من حجم المستوى الأول، مع تحسّن قابل للقياس في رضا العملاء. والحالات الاستثنائية تنتقل إلى موظف بشري مع السياق كاملاً.

ابدأ من هنا

أخبرنا أين نراسلك.

واتساب هو الأسرع. أو اترك رقمك وبريدك وسنراسلك نحن، عادةً خلال ساعات العمل نفسها.

راسلنا على واتساب

لا رسائل مزعجة. رد واحد من شخص حقيقي.

سمِّ المهمة التي تكرهها.

ما دامت تتكرر، فهي قابلة للأتمتة. أخبرنا بما يلتهم أسبوعك.

راسلنا على واتساب البريد الإلكتروني